Chính sách bảo mật của app3

3. Cookies và theo dõi phiên truy cập

app3 sử dụng cookies để đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng và nâng cao trải nghiệm người dùng. Có hai loại cookie chính được áp dụng: cookie bắt buộc (essential cookies) dùng để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật, và cookie phân tích (analytics cookies) dùng để thu thập dữ liệu sử dụng ẩn danh nhằm cải thiện hiệu suất.

Cookie phân tích không liên kết với danh tính cá nhân và chỉ được xử lý ở dạng tổng hợp. Người dùng có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến các chức năng cốt lõi của tài khoản như đăng nhập, đặt cược hoặc giao dịch tài chính.

Ngoài cookies, app3 không sử dụng bất kỳ công nghệ theo dõi xuyên trang web (cross-site tracking) hay pixel quảng cáo bên thứ ba nào trên các trang có yêu cầu xác thực đăng nhập. Môi trường tài khoản người dùng được cách ly hoàn toàn với mạng lưới quảng cáo bên ngoài.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

app3 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo. Dữ liệu của bạn là của bạn và chỉ được sử dụng để vận hành các dịch vụ mà bạn đã đăng ký.

Trong một số tình huống giới hạn, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán (như nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử hoặc ngân hàng) để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ. Các đối tác này được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài mục đích xử lý thanh toán.

Ngoài ra, trong trường hợp có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật hoặc tòa án có thẩm quyền, app3 có thể phải cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi trường hợp tiết lộ bắt buộc theo pháp lý đều được ghi nhận và xử lý theo quy trình tuân thủ nội bộ.

7. Cập nhật chính sách và liên hệ hỗ trợ

app3 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu, thay đổi về luật pháp hoặc khi ra mắt tính năng mới. Khi có cập nhật quan trọng, người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Chính sách hiện tại luôn có thể tra cứu tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ở cuối tài liệu. Người dùng nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách app3 xử lý dữ liệu của bạn hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected]. Chúng tôi thường phản hồi trong vòng 1–3 ngày làm việc (ước tính tùy tình trạng hàng đợi). Bạn cũng có thể tham khảo thêm các câu trả lời phổ biến tại trang câu hỏi thường gặp.

Chính sách này được cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026.