Điều khoản và Điều kiện – app3
Tài liệu này quy định các điều khoản ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng app3. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
1. Chấp nhận điều khoản sử dụng
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng app3, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, người dùng không được phép sử dụng nền tảng.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký và bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào tương tác với nội dung hoặc dịch vụ của app3. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng các dịch vụ có yếu tố cược tiền thực.
app3 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thông báo về thay đổi sẽ được hiển thị trên nền tảng và người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là chấp nhận điều khoản mới.
2. Tài khoản người dùng – Tạo, bảo mật và trách nhiệm
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất. Khi đăng ký, người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc mạo danh người khác là vi phạm nghiêm trọng điều khoản và có thể dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức mà không hoàn trả số dư.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, người dùng cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của app3. Mọi hoạt động được thực hiện qua tài khoản đều được xem là do chủ tài khoản thực hiện trừ khi có bằng chứng ngược lại được xác minh.
app3 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống, hoặc các hành vi có nguy cơ gây hại cho nền tảng hoặc người dùng khác. Trong trường hợp đóng tài khoản có lý do hợp lệ, app3 sẽ thông báo bằng email và hướng dẫn quy trình hoàn trả số dư còn lại (nếu có) sau khi hoàn tất xác minh.
Để rút tiền lần đầu hoặc khi có yêu cầu từ bộ phận tuân thủ, người dùng cần hoàn tất xác minh danh tính bằng cách cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND và ảnh selfie cầm giấy tờ. Quá trình xác minh thường được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc (ước tính). Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số chức năng nhất định.
3. Quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết sử dụng các dịch vụ của app3 đúng mục đích và tuân thủ mọi quy định hiện hành. Nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm can thiệp vào hệ thống, khai thác lỗi kỹ thuật, sử dụng phần mềm tự động để đặt cược, hoặc thực hiện các hành vi gian lận như rửa tiền, lách hệ thống bonus hoặc khai thác nhiều tài khoản.
Người dùng không được sử dụng nền tảng vào các mục đích phi pháp, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc chuyển tiền bất hợp pháp, lừa đảo hoặc phát tán nội dung độc hại. app3 có quyền theo dõi hoạt động tài khoản để phát hiện các hành vi bất thường và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
Mọi nội dung do người dùng đăng tải hoặc chia sẻ trên nền tảng phải tuân thủ tiêu chuẩn cộng đồng. Nội dung có tính chất phân biệt đối xử, khiêu dâm, bạo lực hoặc vi phạm quyền riêng tư của người khác sẽ bị xóa ngay lập tức và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
4. Giao dịch tài chính và thanh toán bằng VNĐ
Tất cả giao dịch tài chính trên app3 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp tiền và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm ví điện tử nội địa (MoMo, ViettelPay, ZaloPay) và chuyển khoản ngân hàng.
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý và cộng vào số dư trong vòng vài phút đối với ví điện tử, hoặc trong vòng vài giờ đối với chuyển khoản ngân hàng (ước tính). Người dùng cần nhập đúng nội dung chuyển khoản được cung cấp để hệ thống xử lý tự động. app3 không chịu trách nhiệm về các giao dịch bị chậm do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp chính xác với thông tin đăng ký. Thời gian xử lý rút tiền thường từ vài giờ đến một ngày làm việc tùy phương thức và mức độ xác minh của tài khoản (ước tính, tùy xác minh).
app3 không chấp nhận tiền mặt, thẻ quà tặng hoặc các phương thức thanh toán ẩn danh. Mọi khoản tiền thưởng (bonus) được cộng vào tài khoản có thể đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút. Chi tiết cụ thể sẽ được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
5. Giới hạn trách nhiệm và sở hữu trí tuệ
app3 cung cấp nền tảng và dịch vụ "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, app3 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả tổn thất từ kết quả cá cược.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng app3, bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và mã nguồn, là tài sản sở hữu trí tuệ của app3 hoặc được cấp phép hợp pháp. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web bên thứ ba. app3 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay thực tiễn của các trang web đó. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết bên ngoài.
6. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp hiện hành. Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của app3, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để trình bày vấn đề.
Nếu không thể giải quyết thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền để xét xử theo quy định pháp luật hiện hành. Người dùng đồng ý rằng bất kỳ hành động pháp lý nào liên quan đến điều khoản này phải được khởi xướng trong vòng một năm kể từ ngày phát sinh sự kiện gây tranh chấp.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi, phần còn lại của điều khoản vẫn có hiệu lực đầy đủ. app3 có thể cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào và phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
7. Thay đổi điều khoản
app3 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hay một phần điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Khi có thay đổi quan trọng, nền tảng sẽ hiển thị thông báo nổi bật trong ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Mọi câu hỏi về điều khoản và điều kiện có thể gửi về hòm thư hỗ trợ hoặc tra cứu tại trang câu hỏi thường gặp. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó.
Điều khoản này được cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026. Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ: [email protected]
Đã hiểu điều khoản và sẵn sàng bắt đầu?
Tạo tài khoản app3, hoàn tất xác minh và trải nghiệm đầy đủ danh mục cá cược thể thao, jackpot và live casino ngay hôm nay.